čítanie na cca 2 min
Čo všetko priniesol rok 2016 v Ticketware? Prečítajte si o zaujímavých a dôležitých novinkách, ktoré by nemali ujsť Vašej pozornosti, ak chcete naplno využiť potenciál používania Ticketware.
Veľmi častou pripomienkou našich klientov bola práve možnosť uhradiť rezervácie dodatočne. Znamená to, že si vstupenky rezervujem, ale nemusím ísť po ne do pokladne. A nemusím si ich ani dopredu vyzdvihnúť. V dobe internetových platieb je zbytočné, aby niekto meral cestu do Vašej pokladne kvôli vstupenkám.
Vyše 50% ľudí surfuje na internete cez mobil. Preto je potrebné maximálne zjednodušiť nákup vstupeniek práve cez mobil. Tento rok sa niesol v znamení množstva noviniek práve v tejto oblasti: mobilná aplikácia BudíCheck pre Android aj iOS, kino web prispôsobený pre mobily (Už ho máte?), a čoskoro sa pridá do tejto kategórie aj aktualizovaný online nákup a newslettre, komplet prispôsobené pre výbornú použiteľnosť práve na mobile.
Intenzívne sme sa venovali tomu, aby Ticketware bežal čo najplynulejšie. Po skúsenostiach z minulosti sme doplnili ďalšie prídavné kapacity, aby sme dokázali uspokojiť dopyt aj počas najrušnejších dní. Nové stroje sú násobne rýchlejšie a pomáhajú aj nám testovať nové funkcie rýchlejšie a prinášať lepší softvér.
Množstvo dotazov na technickú podporu neustále rastie raketovou rýchlosťou. Snažíme sa priniesť čo najlepšiu službu našim klientom a reagovať na požiadavky čo najrýchlejšie. V súvislosti s týmto pripravujeme ďalšie služby, ktoré prinesú jednoduchšiu komunikáciu našim klientom, aj Vašim návštevníkom.
Editor sál neposkytuje žiadny náš konkurent. My sme ho ale predsa posunuli o ďalšiu úroveň ďalej. Vylepšili sme hromadné akcie a celkovú používateľnosť. O jeho praktickosti sa presviedčame denne, keď vidíme niektoré komplexné sály, ktoré naši klienti dokázali vďaka nemu vytvoriť.
Po dlhých mesiacoch vývoja, testovania a dizajnovania prinášame webovú šablónu pre kiná, ktorá je prispôsobená špeciálne na zobrazovanie na mobiloch a tabletoch. Táto novinka je jedným z najväčších projektov roku 2016 a prináša Vám neporovnateľne lepší web – čo sa týka prístupnosti na rôznych mobiloch a zariadeniach, ale aj jednoduchší a rýchlejší nákup vstupeniek či prístup k informáciam priamo cez webový prehliadač v mobile.
Vydali sme aplikáciu BudíCheck, ktorá Vašim návštevníkom poskytuje jednoduchý prístup k programu aj k vstupenkám z ich mobilného telefónu. Aplikácia je k dispozícií pre Android aj iOS. Po jej nainštalovaní priamo cez mobil zakúpite vstupenky a aj sa nimi preukážete pri vstupe priamo cez aplikáciu. BudíCheck je bezplatná alternatíva k aplikácií CoolTicket, s tým, že je navyše možné priamo cez ňu aj nakúpiť vstupenky.
Ticketware je skvelý pracovný nástroj práve vďaka automatizácií. Netreba všetko robiť manuálne, ale maximum funkcií je automatických. Snažíme sa automatizovať všetko, čo sa len dá a dúfame, že tieto funkcie maximálne využijete. Tento rok pribudli k tomu nasledovné funkcie:
Už niekoľko klientov používa softvér pre bufet – Buffet & Store. Spustili sme prvú skúšobnú prevádzku bufetu cez franšízing a postupne získavame dodávateľov a skúsenosti s prevádzkou v praxi. Účastníci franšízy dostanú všetko zariadenie aj tovar zdarma a získavajú podiel na zisku.
Ponúkame marketingové služby pre náročných – grafické služby, marketing, úpravy webov, reklama, komunikácia, podpora predaja vstupeniek, propagácia podujatí, tlačoviny… a mnoho iného. Vieme, ako na to. Potrebujete pomoc s marketingom? Jednoducho vyplňte krátky nezáväzný formulár a kontaktujeme Vás.